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2022-04-17
771次
品控客服(物业分公司)
面议
罗牛山股份有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数9人
招聘部门不限
学历要求本科
工作经验15年以上
年龄要求不限
工作地点海口市国兴大道5号海南大厦农信社楼10楼(海南省/海口市)
联系方式
联系人:刘女士  ( 联系我时,请说是在海南人才网上看到的 )
联系电话:0898-68581830
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2021-11-23
企业最近登录时间
职位描述
任职要求:
1、本科及以上学历;

2、具有较强的客户服务意识;

3、形象气质佳,有亲和力,具有优秀的语言表达能力和沟通能力;


岗位职责:
1、负责年度客户满意度升级方案的制定、执行及落实;

2、进行年度客户满意度调查,组织项目满意度报告宣讲,推动形成“客户导向”的企业文化;

3、负责建立客户满意度回访机制,定期统计分析和通报结果;

4、负责客户信息管理、服务品质监督,建立和完善客服信息体系和品质控制体系,定期统计分析和输出报告;
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