2020-03-25
126次
前台客服/管家
3千-5千/月
三亚昌达房地产开发有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别
招聘人数11人
学历要求高中
工作经验10年以上
性别要求不限
年龄要求24左岁
招聘部门不限
工作地点海南省三亚市河东区祥瑞路88号祥瑞豪庭(海南省/三亚市)
联系方式
联系人:陈女士/金女士  ( 联系我时,请说是在海南人才网上看到的 )
联系电话:0898-88989928
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
03-25 16:18
企业最近登录时间
职位描述
职位要求:1、熟悉各项管理制度、收费标准和用户情况。
2、接待来访住户和其他人士;负责接听热线服务电话,受理住户关于工程维修、返修的投诉,通知相关部门作出处理,收缴物业费、水电费。
3、具备沟通及疑难问题服务的意识和能力,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
4、负责办理责任区域交房验收工作,对业主档案及时归档保存,防止遗失损坏,并做好保密工作。
任职资格:
1、女士,中专及以上学历23-35岁,身高1.58米以上,形象良好,熟悉使用word、excel等办公软件,有良好的学习能力,抗压能力强。
2、有一定的客户服务知识和能力。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
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